Инструктор почтовой связи

Требования

Коммуникабельность, дисциплинированность. Без вредных привычек.

Обязанности

Участвует в разработке планов улучшения качества работы средств почтовой связи и обслуживания потребителей. Участвует в разработке планов направления почты, расписаний движения почтового транспорта. Участвует в разработке мероприятий по обеспечению сохранности почты, выполнение контрольных сроков прохождения и улучшения работы почтовой связи по предоставлению услуг. Расследует жалобы, заявления и запросы по вопросам предоставления услуг почтовой связи и предоставляет ответы. Анализирует причины возникновения брака, жалоб, замедление обработки почты и внедряет меры для их устранения. Инструктирует и контролирует работников отделений почтовой связи по вопросам предоставления услуг и правильного применения тарифов на эти услуги. Принимает участие в организации семинаров и совещаний работников почтовой связи. Участвует в проведении ревизий работы подразделений предприятия.