Продавец непродовольственных товаров

Требования

Ассортимент и характеристики товаров. Нужно знать классификацию, назначение, свойства и особенности каждой группы товаров. Стандарты и документация. Важно разбираться в государственных стандартах и технических условиях на товары, понимать правила расшифровки артикулов и маркировки. Умение проверять качество товаров доступными методами. Знание устройства и правил работы с торгово-техническим оборудованием и контрольно-кассовой техникой (ККТ), включая устранение мелких неисправностей.

Обязанности

Консультирование покупателей о назначении, свойствах, качестве, конструктивных особенностях товаров. Предложение покупателям новых, взаимозаменяемых или сопутствующих товаров. Демонстрация товаров в действии. Разрешение спорных вопросов с покупателями в отсутствие представителей администрации. Информирование покупателей об их правах при обнаружении недостатков товара, возврате и обмене в соответствии с Законом РФ. Уборка нереализованного товара и тары. Контроль своевременного пополнения рабочего запаса товаров, их сохранности, а также исправности и правильной эксплуатации торгово-технологического оборудования. Контроль наличия ценников, их размещения и соответствия информации (наименование, цена, характеристики товара). Участие в приёмке товара со склада и проверка его качества. Подготовка товара к инвентаризации и участие в её проведении. Составление и оформление товарных отчётов, актов на брак, недостачу.