Инженер по технической поддержке (сервисный инженер)

Требования

Опыт работы в схожих сферах или готовность к оперативному обучению (Опыт работы ваше преимущество) знание настроек терминалов мониторинга, настройка M2M оборудования (Ваше преимущество) способность воспринимать новую информацию, способность к обучению (работа с ПК) - пожалуй самы важный фактор, так как данное направление развивается с высокой скоростью и важно быть в курсе тенденций развития рынка ГЛОНАСС мониторинга; пунктуальность, поддержание рабочего распорядка и правил в компании; уверенный пользователь ПК, коммуникабельность, грамотная речь, стрессоустойчивость. организаторские способности

Обязанности

В развивающуюся компанию требуется Инженер технической поддержки ГЛОНАСС/ Системный администратор ГЛОНАСС . Предоставляем обучение, стабильную зарплату, трудоустройство по ТК.Компания занимается установкой и обслуживанием систем спутникового контроля транспорта. Обязанности: - прием и обработка входящих заявок от клиентов в техподдержку - администрирование, создание и ведение объектов в различных ПО (система ГЛОНАСС мониторинга) - формирование и подгрузка профилей ТС - настройка терминалов мониторинга в программе - контроль расхода трафика - удаленное консультирование по работе оборудования - консультирование клиентов по вопросам работы программного обеспечения: входящие заявки, звонки, почту обучение клиентов работе с ПО назначение выездов специалистов к клиентам, контроль выполнения работ