Специалист по сопровождению информационных систем

Требования

Опыт сопровождения информационных систем; Понимание принципов low-code разработки и опыт работы с соответствующими платформами, а также навыки программирования будут преимуществом; Умение работать с технической документацией: читать, составлять, актуализировать; Способность быстро разбираться в логике работы систем; Грамотная устная и письменная речь, навыки общения с пользователями; Внимательность к деталям, ответственность, системное мышление.

Обязанности

Сопровождение и техническая поддержка пользователей информационных систем; Взаимодействие с функциональным заказчиком получение задач, оказание консультаций и обучений по работе в системах; Взаимодействие с подрядными организациями, осуществляющими сопровождение системе постановка и проверка исполнения задач, контроль сроков выполнения работ подрядчиками, отслеживание этапов разработки и соблюдения регламентов; Участие в составлении технических заданий при возникновении потребности в разработке нового функционала в системе; Взаимодействие с разработчиками при тестировании и приемке нового функционала; Работа с технической документацией: ведение, актуализация, подготовка инструкций для пользователей; Подготовка технического задания и другой документации для закупочных процедур.