Оператор call-центра прямой линии энергетиков

Требования

Четкая дикция и грамотная речь (отсутствие диалектных слов и говора); скорость печати не менее 100 знаков в минуту; письменная грамотность; умение работать в базовых офисных программах (MS Word, Excel, Outlook); уверенный интернет-пользователь; коммуникабельность; стрессоустойчивость; дисциплинированность.

Обязанности

Телефонные консультации по вопросам электроснабжения (входящие и исходящие вызовы по готовым алгоритмам); обработка текстовых сообщений с сайта и в мессенджерах; регистрация истории взаимодействия с клиентам