Дежурный по вокзалу

Требования

Дополнительные не требуются

Обязанности

1. принимает меры для создания максимальных удобств пассажирам, для поддержания чистоты и порядка в зале ожидания, на платформах и путях; 2. оказывает помощь и содействие инвалидам, больным, престарелым и пассажирам с детьми. Предоставляет необходимые устные справки пассажирам; 3. информирует дежурного помощника начальника вокзала в течении смены о выявленных нарушениях качества проведения уборки внутренних помещений вокзала, санитарных комнат, прилегающей территории, сотрудниками клининговой компании; 4. осуществляет осмотр всех санитарных комнат общего пользования в целях контроля качества проводимой уборки с периодичностью, регламентированной в нормативных документах; 5. следит за правильностью расстановки мебели, оборудования и соблюдением правил пользования ими. Обо всех выявленных недостатках в работе оборудования, информационных табло, автоматизированных камер хранения и т.д. немедленно докладывает дежурному помощнику начальника железнодорожного вокзала; 6. осуществляет контроль выполнения правил посещения зала ожидания с выделенной зоной для маломобильных пассажиров и их сопровождающих посетителями соответствующего зала; 7. не допускает нахождение в выделенной зоне для маломобильных пассажиров зала ожидания лиц, не имеющих оснований позволяющих использование услуги; 8. осуществляет постоянный мониторинг помещений вокзального комплекса. В целях соблюдения общественного порядка и обеспечения комфортных условий для пребывания пассажиров в залах ожидания вокзала, совместно с дежурным помощником начальника железнодорожного вокзала, в случае совершения асоциальными лицами преступлений и административных правонарушений, в число которых входит и распитие спиртных напитков в общественных местах, незамедлительно сообщает сотрудникам ЛО МВД России на транспорте; 9. выполняет поручения, дежурного помощника начальника железнодорожного вокзала, начальника железнодорожного вокзала.