Администратор

К администратору включают не только профессиональные навыки, но и личностные качества. Это должен быть человек, способный быстро адаптироваться к изменениям, умеющий работать в условиях многозадачности и под давлением. Важны также высокие коммуникативные навыки, умение находить общий язык с разными категориями людей, а также способность сопереживать и поддерживать пациентов.

Обязанности

Отвечает на звонки клиентов; заключает с пациентами договор на оказание услуг; контролирует чистоту и порядок в холле. Администратор отвечает за прием и распределение звонков, регистрацию пациентов, а также организацию рабочего процесса персонала, также обеспечение порядка и чистоты в холле и приемной поликлиники.