1. Организация первичного приема граждан; 2. Осуществление первичной проверки и анализа документов, свидетельствующих о проблемах граждан, обратившихся за получением социальных услуг и мер социальной поддержки; 3. Выявление недостающей информации и (или) информации, требующей дополнительной проверки; 4. Осуществление сбора и обработки дополнительной информации, свидетельствующей о проблемах гражданина, обратившегося за предоставлением социальных услуг или мер социальной поддержки; 5. Выявление обстоятельств (проведение диагностики) возникновения трудной жизненной ситуации (социально опасного положения) путем организации обследований, мониторинга условий жизнедеятельности граждан по месту жительства (фактического пребывания), определения причин, способных привести их в положение, представляющее опасность для жизни и (или) здоровья, установление ее причин и характера;