Выявление и анализ требований (работа с экспертами интервьюирование, анкетирование, наблюдение и т.д.). Описание модели предметной области. Создание формализованных спецификаций требований (прецедентов, функциональных и нефункциональных требований). Создание спецификаций требований пользовательского интерфейса. Участие в валидации проектных документов, прототипов продуктов и т.д. Участие в процессе управления изменениями. Поддержка участников проекта разработчиков, тестировщиков, технических писателей и т.д.