Оператор Call-центра

Привет! Меня зовут Елена Лаптева HR

Мы, "Доска Траффика", помогаем бизнесу расти через digital-маркетинг: за счёт индивидуального подхода и инновационных решений добиваемся измеримых результатов. Наша цель — совершенствовать рынок коммерческой рекламы, чтобы клиенты могли сфокусироваться на развитии своего дела.

Если Вы ищете место, где ценят инициативу и дают пространство для профессионального роста, — мы открыты к диалогу. Готовы поддержать на этапе адаптации и создать условия, чтобы Вы смогли раскрыть свой потенциал. Будем рады получить Ваш отклик

Важно: Никаких продаж, без уговоров оформлять сделку! Ваша задача — найти интерес, квалифицировать лид и передать заинтересованного клиента менеджеру

Чем предстоит заниматься

·        Обрабатывать исходящие звонки и ЛИДЫ по готовому скрипту.

·        Проводить короткие телефонные или текстовые диалоги для выявления интереса.

·        Квалифицировать клиентов по четким критериям (подходит / не подходит под наш продукт).

·        Передавать готовые лиды в отдел продаж.

·        Фиксировать все результаты и статус работы в CRM-системе. Клиент (B2C)

Наши ожидания от кандидата

·        Грамотная устная и письменная речь, четкое произношение.

·        Уверенный пользователь ПК, базовое понимание работы с CRM (будет плюсом, но всему научим).

·        Умение быстро ориентироваться в диалоге и слышать собеседника.

·        Ответственность, внимательность к деталям и соблюдение договоренностей.

·        Опыт работы в колл-центре, поддержке или лидогенерации приветствуется, но рассмотрим кандидатов без опыта.

Технические требования для удаленной работы

·        Наличие надежного ПК или ноутбука.

·        Стабильный высокоскоростной интернет.

·        Гарнитура (наушники с микрофоном).

·        Тихий домашний уголок без посторонних шумов во время работы.

Что мы предлагаем

·        Формат работы: Полная удаленная работа (из любой точки).

·        График: Удобный формат 5/2 с 9:00 до 18:00 ; 2\2 с 8-00 до 19-00 МСК  (1 час перерыв.)
 Доход: Часовая оплата: Оператор 200р \час, Старший оператор 225 р\час, Ведущий оператор 250р\ч + бонусы за каждый квалифицированный лид (совокупный доход при полной занятости от 50 000 – 70 000 ₽ и выше).

·  Оплачиваемое вводное обучение и помощь на этапе стажировки. (2 дня обучение)

·  Прозрачная система мотивации и выплаты 2 раза в месяц. 25\10 числа

Адекватное руководство и поддержка на всех этапах.
Ждем твой отклик!