Специалист контакт-центра МТС — удалённо, старт карьеры

Присоединяйтесь к команде Департамента клиентского сервиса МТС! Мы делаем жизнь клиентов проще и комфортнее, консультируя их по телефону и в чате. Если вы хотите начать карьеру в сфере заботы о людях, у нас есть всё для этого.

Что вас ждёт:

• Помощь клиентам: объяснить списания, принять заявку на проверку качества связи.
• Подбор тарифов и дополнительных услуг с учётом выгоды для абонента.
• Работа в дружной команде, где коллеги и наставники всегда поддержат.

Кого мы ищем: человека, который легко находит общий язык с людьми, умеет ориентироваться в большом объёме информации и грамотно выражает мысли устно и письменно. Опыт работы с клиентами в крупных компаниях (Яндекс, Сбербанк, Тинькофф, Билайн, Мегафон) будет плюсом, но мы готовы взять и новичков — быстро научим всему.

Что мы предлагаем:

• Удалённую работу — нужны только тихое место, компьютер, гарнитура и надёжный интернет.
• Доход от 48 000 до 61 000 руб. в месяц: оклад 32 000 руб. плюс премия.
• График 2/2 или 3/1 с доплатой 40% за ночные смены.
• Компенсацию расходов до 20 000 руб. в год на спорт, ипотеку или питание, скидки от 800 партнёров и на продукты МТС.
• Мобильную связь за счёт компании, скидки на интернет и ТВ, льготные тарифы для близких.
• Подписку MTC Premium с онлайн-кинотеатром КИОН, музыкой, книгами, безлимитными мессенджерами и соцсетями.
• ДМС с первого месяца, включая стоматологию, и 50% компенсации полиса для близких.
• Врачей общей практики в офисе, консультации психологов и юристов.
• Страхование от несчастных случаев и материальную помощь в сложных ситуациях.
• Возможности для карьерного роста, отпуск 28 календарных дней и дополнительные оплачиваемые выходные.
• Корпоративный университет для развития.