Оператор колл-центра удалённо в фонд поддержки образования

Фонд «АБРИС» с 2010 года занимается социальными проектами для детей и молодёжи. Для работы над программами фонда приглашаем оператора колл-центра на удалённую занятость.

Обязанности:

• Искать потенциальных клиентов и связываться с ними по телефону
• Консультировать по услугам компании, придерживаясь готового скрипта
• Поддерживать актуальность базы клиентов в CRM-системе
• Готовить ежедневные отчёты о проделанной работе
• Сопровождать клиента на всех этапах взаимодействия

Требования:

• Грамотная устная и письменная речь
• Уверенный пользователь ПК: Word, Excel, интернет
• Умение слушать и договариваться, ответственность, стрессоустойчивость
• Наличие компьютера или ноутбука и стабильного интернета

Опыт работы не требуется — мы обучаем с нуля.

Условия:

• Дистанционная работа
• Оформление по договору ГПХ
• График 5/2, 8 часов в день
• Фиксированный оклад 30 000 рублей в месяц плюс премия по KPI. Общий доход — от 30 000 до 80 000 рублей в месяц. Выплата один раз в месяц
• Работа в Битрикс24
• Первая неделя — стажировка с наставником. При успешном завершении курса и допуске к работе выплачивается 15 000 рублей по итогам обучения
• Возможен карьерный рост до старшего оператора и руководителя группы