Агент по обслуживанию прибывающих пассажиров

АО «АЭРОПОРТ СУРГУТ» ищет сотрудника на позицию.

От кандидата требуется среднее профессиональное образование, отсутствие мед. противопоказаний и стажировка от 15 к.д. Важно владеть офисным этикетом, обладать грамотной речью, коммуникабельностью, стрессоустойчивостью и умением поддерживать вежливое общение с пассажирами в любой ситуации.

Основные задачи включают:

• оформление перевозочной и сопроводительной документации;
• встречу гостей аэропорта и сопровождение их до терминала;
• помощь несопровождаемым детям и маломобильным гражданам;
• информирование клиентов о правилах Perевозчика;
• ведение претензионной работы.

Главная цель — поддержание высокого сервиса и безопасности полётов.