Специалист телемаркетинга в digital-экосистему МТС

МТС — мультисервисная цифровая экосистема, объединяющая мобильную связь, большие данные, ИИ и медиа. В департаменте клиентского сервиса мы делаем жизнь абонентов проще, ежедневно помогая им в чате и по телефону. Если вы цените заботу о людях и хотите развиваться в крупной компании, присоединяйтесь к нам.

Основные задачи:

• Совершать звонки постоянным клиентам по готовой базе.
• Помогать подбирать оптимальные тарифы и дополнительные услуги, учитывая потребности каждого абонента.

Требования к кандидату:

• Уверенные навыки общения и умение располагать к себе.
• Способность быстро усваивать новую информацию и работать с большими объёмами данных.
• Грамотная устная речь.
• Для работы из дома: тихое помещение, компьютер, гарнитура и стабильный интернет.

Приветствуется опыт в крупных компаниях (Яндекс, Сбербанк, Тинькофф и др.), но он не обязателен — мы готовы обучить новичков. Коллеги всегда поддержат, а наставники помогут быстро стать профессионалом.

Условия работы:

• Удалённый формат, полная занятость.
• Доход от 48 000 руб.: оклад 34 400 руб. + ежемесячная премия.
• График 2/2.
• ДМС с первого месяца в штате (включая стоматологию) и 50% компенсация полиса для родных.
• Страхование от несчастных случаев и материальная поддержка в сложных ситуациях.
• Медицинские консультации в офисе, психологическая помощь.
• Отпуск 28 календарных дней.
• Компенсация расходов на спорт, ипотеку или питание; скидки от партнёров и на продукты экосистемы МТС.
• Мобильная связь за счёт компании и льготные тарифы для близких.
• Подписка на KION, МТС Музыку, Строки, безлимитные мессенджеры.
• Корпоративный университет, онлайн-библиотека, оплата внешнего обучения.