Специалист телемаркетинга в МТС (удаленно)

МТС — цифровая экосистема, объединяющая мобильную связь, большие данные, ИИ и медиа. Наш департамент клиентского сервиса ежедневно помогает пользователям становиться ближе к продуктам компании, консультируя их по телефону и в чатах. Если вам близка забота о людях и вы хотите развиваться в сфере клиентского обслуживания, присоединяйтесь к нам.

Обязанности

• Совершать звонки постоянным клиентам по предоставленной базе;
• Помогать с выбором тарифных планов и дополнительных опций, предлагая оптимальные решения.

Требования

• Развитые коммуникативные навыки, умение легко находить общий язык с разными людьми;
• Высокая обучаемость, способность быстро осваивать большие объёмы информации;
• Грамотная устная речь;
• Для удалённой работы необходимо оборудованное рабочее место: тихое помещение, компьютер, гарнитура и стабильный интернет.

Приветствуется опыт общения с клиентами в крупных компаниях, но для нас важнее ваше желание работать и развиваться.