Оператор поддержки клиентов в МТС

МТС — цифровая экосистема, объединяющая связь, финансы, медиа и облачные сервисы. Мы ищем оператора, который будет помогать клиентам в чате и по телефону решать вопросы, связанные с услугами компании.

Что нужно делать:

• Принимать звонки и отвечать на запросы: объяснять списания, принимать заявки на проверку связи;
• Консультировать по тарифам и помогать подобрать оптимальные опции.

Кого мы ищем:

• Коммуникабельного человека, умеющего общаться с разными людьми;
• Способного быстро учиться и обрабатывать информацию;
• С грамотной речью;
• Готового работать удаленно: нужно тихое место, компьютер, гарнитура и стабильный интернет.

Опыт не обязателен — мы всему научим!

Условия: доход от 48 000 руб. (оклад + премия), график 2/2 или 3/1, доплата 40% за ночные смены. Оформление по ТК, ДМС с первого месяца, страхование. Отпуск 28 дней, компенсация расходов на спорт, ипотеку или питание. Корпоративный университет и оплата внешнего обучения. Скидки на продукты экосистемы МТС и мобильная связь за счет компании.