Инженер техподдержки 2 линии в ГБУЗ ДГП №58 ДЗМ

ГБУЗ ДГП №58 ДЗМ — это современная детская поликлиника, входящая в структуру Правительства Москвы. В команду IT-поддержки требуется инженер второй линии для решения сложных инцидентов и сопровождения сервисов здравоохранения.

Чем предстоит заниматься:

• Принимать и обрабатывать эскалации от первой линии и заказчиков, устранять нестандартные сбои
• Мониторить инфраструктуру через Zabbix и Grafana, оперативно реагировать на алерты
• Анализировать логи в ELK/Kibana для выявления причин проблем
• Диагностировать работу Linux-серверов (Astra Linux, Ubuntu)
• Проверять взаимодействие сервисов по REST API: анализировать запросы, ответы, коды HTTP
• Обновлять и развёртывать сервисы через GitLab CI
• Взаимодействовать с разработчиками, сетевыми инженерами и L3
• Вести документацию и писать инструкции на русском

Требования:

• Опыт работы в техподдержке или администрировании от 1 года
• Уверенное знание Linux, опыт администрирования
• Работа с системами мониторинга (Zabbix, Grafana) и логирования (ELK/Kibana)
• Умение писать простые SELECT-запросы к БД
• Понимание сетевых протоколов (TCP/IP, DNS, DHCP, HTTPS/TLS, NAT)
• Знание REST API, работа в Service Desk
• Грамотная речь, умение описывать технические проблемы
• Плюсом: bash-скрипты, Docker, Kubernetes (kubectl read-only), Swagger/OpenAPI, YAML, Postman/curl, Git

Условия:

• Официальное оформление по ТК РФ
• Стабильная зарплата, своевременные выплаты
• Сменный график 2/2 (день 09:00–21:00 или ночь 21:00–09:00), обучение по 5/2
• Работа в офисе у метро Кунцевская
• Профессиональная команда и возможность расти