Специалист поддержки клиентов МТС (удалённо)

Присоединяйтесь к команде клиентского сервиса МТС – мы делаем жизнь пользователей проще и комфортнее. Вы будете помогать людям в чате и по телефону, решать вопросы по связи, тарифам и услугам. У нас дружная атмосфера, поддержка наставников и понятные задачи.

Что мы предлагаем: доход от 60 000 руб. (оклад 39 000 + премия), график 2/2 или 3/1, доплата 40% за ночные смены, ДМС с первого месяца (стоматология, 50% компенсации для родных), страховка, матпомощь, медосмотр в офисе, психолог, отпуск 28 дней, компенсация на спорт/ипотеку/питание, скидки от МТС и партнёров, корпоративная связь, подписки на KION, МТС Музыка, Строки, безлимитные мессенджеры, обучение в корпоративном университете.

Задачи: отвечать на звонки, объяснять списания, принимать заявки на проверку связи, помогать подобрать тариф и допуслуги.

Кого мы ищем: коммуникабельного человека с грамотной речью, способного быстро учиться. Для удалённой работы нужно тихое место с компьютером, гарнитурой и стабильным интернетом. Опыт в крупных компаниях приветствуется, но не обязателен – научим всему.