Оператор в контактный центр МТС

МТС — цифровая экосистема, объединяющая связь, финансы, медиа и ИИ. В департаменте клиентского сервиса мы помогаем пользователям решать вопросы быстро и с заботой. Присоединяйтесь к команде профессионалов!

Обязанности:

• Прием звонков и консультирование клиентов: от пояснения списаний до заявок на качество связи
• Подбор тарифов и дополнительных услуг — найти выгодное решение для каждого

Требования:

• Уверенное владение русским языком, грамотная устная и письменная речь
• Навыки активного слушания и быстрого обучения
• Для удаленного формата: отдельное помещение, компьютер, гарнитура, стабильный интернет
• Опыт не обязателен, но приветствуется работа в крупных компаниях

Условия: Доход от 39 000 руб. на старте, с 3-го месяца — от 49 500 руб. (оклад + премия). График: 2/2, 3/1 или 5/2. ДМС (включая стоматологию) с первого месяца, 50% компенсации полиса для близких. Страхование, матпомощь, отпуск 28 дней. Компенсация расходов на спорт, ипотеку, питание. Корпоративная связь, подписки на KION, МТС Музыку, Строки. Обучение в корпоративном университете.