Оператор контактного центра в команду МТС

Обязанности:

Консультировать абонентов по услугам связи, помогать с выбором тарифа и дополнительных опций. Принимать и обрабатывать обращения клиентов: от пояснения списаний до заявок на проверку качества. Работа исключительно с входящими звонками.

Требования:

• Умение легко находить общий язык с людьми
• Способность быстро усваивать новую информацию
• Грамотная речь (устная и письменная)
• Для удаленной работы — компьютер, гарнитура, стабильный интернет

Условия:

• Доход от 35 000 до 55 000 руб.
• График 2/2, 3/1 или 5/2, возможны ночные смены с доплатой 40%
• ДМС с первого месяца (включая стоматологию), 50% компенсации полиса для родных
• Страхование от несчастных случаев, матпомощь
• Прием врачей и психологов в офисе, программа поддержки
• Компенсация спорта, ипотеки, питания от партнеров
• Бесплатная связь, подписки на KION, музыку, книги, безлимитные мессенджеры
• Корпоративный университет, внешнее обучение за счет компании