1. Запись транспортных средств Клиентов на ремонт; 2. Консультирование клиентов по техническим вопросам и оказываемым услугам; 3. Прием/выдача автомобилей в ремонт и после ремонта; 4. Планирование нагрузки цеха; 5.Взаимодействие с мастерами ремонтной зоны; 6. Разъяснение клиентам процедуры согласования и проведение ремонта, сроков и стоимости ремонтных работ; 7.Расчет стоимости услуг и запасных частей;- Поддержание связи с клиентом во время проведения ремонта; 8. Согласование дополнительных работ по ремонту; 9.Ведение документооборота, оформление заказ-наряда по окончанию ремонта; 10.Получение обратной связи от клиентов о качестве работ.