1.1. Организация работы по оценке личностных и деловых качеств, корпоративных компетенций персонала. 1.2. Изучение личностных и деловых качеств работника в целях планирования деловой карьеры. 1.3. Организация работы по развитию корпоративных компетенций персонала, а также навыков клиентоориентированного подхода в обслуживании клиентов. 1.4. Профилактика профессионального выгорания работников. 1.5. Организация и проведение корпоративных социологических исследований. 1.6. Реализация современных методов по подбору и отбору персонала в соответствии с кадровой политикой АО ФПК в части обработки откликов и входящих звонков кандидатов на вакансии. 1.7. Администрирование сайтов по трудоустройству (Авито, Хэдхантер и пр.), системы рекрутинга Скилаз (в части обработки откликов и входящих звонков кандидатов на вакансии).