Ваши задачи

Растить комьюнити ИТ-специалистов на разных площадках и привлекать в него разработчиков, инженеров и сисадминов;

Модерировать чаты, поддерживать живое общение и помогать новичкам ориентироваться в сообществе;

Готовить полезный контент про релизы, создавать инструкции и упаковывать сложные технические кейсы в понятные статьи;

Слушать пользователей и превращать их фидбэк в идеи по улучшению продукта;

Быть лицом компании на онлайн- и оффлайн-ивентах, участвуя в них как организатор или спикер;

Заниматься нетворкингом с ИТ-экспертами и синхронизироваться с дружественными сообществами;

Вовлекать людей в раннее тестирование фич и вместе с маркетингом растить метрики вовлеченности;

Формировать актуальную базу знаний, переводя живые обсуждения из чатов в структурированные статьи и гайды.

Наши ожидания

Наличие опыта взаимодействия с ИТ-комьюнити или управления коммуникациями в технических продуктах;

Высшее техническое образование;

Способность в короткие сроки осваивать специфику инфраструктурных решений (включая сети, виртуализацию, VDI и ОС Windows/Linux);

Навык эффективной коммуникации с техническими специалистами и глубокое понимание специфики их работы;

Высокий уровень развития коммуникативных навыков, умение структурировать информацию и модерировать профессиональные дискуссии;

Развитые навыки самоорганизации и ответственность за выполнение поставленных целей.

Будет плюсом

Знание трендов инфраструктурного рынка и основ B2B-маркетинга;

Умение создавать понятный и структурированный контент на базе сложных технических данных.