- организовывать и обеспечивать своевременно подготовку документов, порученных для исполнения в соответствии с настоящим Регламентом либо образовавшихся в процессе деятельности отдела; - давать рекомендации по вопросам, входящим в деятельность отдела по согласованию с начальником отдела и по его поручениям, а также по документам, находящимся в отделе; - обеспечивать своевременное и полное выполнение различных планов и предоставление соответствующих достоверных отчетов; - своевременно и полно выполнять различные задания и предоставлять соответствующие достоверные отчеты; - своевременно и полно рассматривать устные и письменные обращения граждан и иные документы, принимать по ним решения и направлять заявителям ответы; - подготавливать необходимые материалы, расчёты, документы, претензии о досудебном урегулировании споров для передачи в судебные органы на предъявление иска.