Согласование ТЗ с заказчиками (сбор, обработка и согласование требований). Выезды к заказчикам/покупателям для согласований ТЗ и отладки/приемки решений/продуктов/проектов, организация и проведение ВКС. Формирование концепции решения/продукта/проекта. Ведение внутренней технической документации (база знаний, сведения о развертывании продуктов, жизненные циклы ПО и т.д.). Подготовка документов, связанных с взаимодействием с государством (реестр российского ПО и т.п.). Организация внутренних технических процессов. Поиск и найм инженеров/разработчиков.