Сбор и уточнение бизнес-требований у заказчика/владельцев продукта, выявление противоречий и пробелов; формализация требований и согласование с ключевыми стейкхолдерами; декомпозиция требований на задачи в бэклог, участие в грумингах/PBR, подготовка оценок совместно с командой; проектирование решений на уровне системной аналитики (AS-IS/TO-BE, сценарии, API-контракты и интеграционные потоки, модели данных); подготовка и поддержка проектной документации в Confluence; постановка задач разработке и сопровождение реализации; участие в тестировании и приёмке, поддержка пользователей/эксплуатации (по необходимости).