**Администратор** (помощник )

будет оказывать поддержку продажным функциям с основным фокусом на **российский сектор**.

В обязанности входит управление документацией, координация между российской и индийской командой, ведение записей, работа с клиентской коммуникацией и обеспечение бесперебойной ежедневной работы.

**Основные обязанности:**

* Подготовка и ведение запросов на вакансии, контрактов компании, коммерческих предложений

* Ведение и обновление всех мастер-данных, связанных с клиентами, заказами на подбор и запросами на вакансии.

* Ведение всей электронной переписки, относящейся к российскому сектору.

* Направление уведомлений о прибытии кандидатов компаниям.

* Передача жалоб кандидатов в отдел продаж и операционный отдел и контроль их оперативного решения.

* Подготовка ежемесячного отчёта по размещению (деплойменту ) кандидатов.

**Координация с отделом продаж:**

* Тесное взаимодействие с отделом продаж и операционной деятельности для обеспечения своевременной и точной коммуникации.

* Помощь в подготовке и ведении централизованных отчётов по продажам, данным клиентов и статусам для отдела продаж.

* Предоставление еженедельных отчётов по продажам руководству от имени отдела продаж.

* Подготовка и рассылка статус-отчётов (еженедельных/ежемесячных ) по текущим проектам клиентам и команде продаж.

* Выполнение роли контактного лица между клиентами, отделом продаж и операционной командой.

* Контроль выполнения заказов на подбор и своевременной подачи необходимой документации со стороны операционного отдела.

* Помощь в организации встреч с клиентами, отправка благодарственных писем клиентам.

* Помощь в создании коммерческих предложений и иных документов необходимых для осуществления деятельности отдела продаж

* Помощь в мелких поручениях отдела продаж ( поиск информации, перевод документов через программу )

**Координация и коммуникация:**

* Выполнение роли центрального контактного лица по внутренней и внешней коммуникации в рамках российского сектора.

* Обеспечение слаженного взаимодействия между подразделениями путём своевременного предоставления обновлений и отчётов.

* Ответы на запросы клиентов и координация последующих действий с соответствующими отделами.

* Информирование клиентов о статусе вакансий, кандидатах и деталях онбординга.

* Координация с международными агентскими партнёрами по вопросам документации и статуса кандидатов.

* Участие в командных встречах и ведение протоколов для последующих действий.

* Обработка клиентских звонков и сообщений с их последующим перенаправлением.

* Соблюдение конфиденциальности чувствительной информации о клиентах и кандидатах.