Департамент клиентского сервиса каждый день делает жизнь клиентов МТС проще и комфортнее.

Мы консультируем пользователей в чате и по телефону и отвечаем за оперативное решение любых вопросов, связанных с услугами компании.

Присоединяйтесь к нам, чтобы развиваться в сфере, где главная ценность забота о людях!

Ищем специалистов в МТС Банк - мы более 30 лет на рынке и входим в ТОП 40 российских банков.

**Чем предстоит заниматься:**

* Консультировать физических лиц - клиентов МТС Банка по финансовым продуктам и услугам (входящие обращения )

Тем, кто уже работает у нас, нравятся понятные задачи и рабочая атмосфера: коллеги готовы помочь, а наставники подсказать.

**Что мы ждем от кандидата:**

* Умение легко устанавливать контакт с новыми людьми;

* Способность быстро обучаться и ориентироваться в потоке информации;

* Грамотная речь;

* Для удаленной работы тихое место с компьютером, гарнитурой и надёжным интернетом.

Будет здорово, если есть опыт работы с клиентами в больших компаниях, например, в Яндекс, Сбербанк, Тинькофф, Билайн, Мегафон. Но это необязательно, мы готовы взять новичков. У нас ты быстро станешь настоящим профессионалом!

**Что мы предлагаем:**

* Доход от 56 500 руб. в месяц: оклад 41 900 руб. + премия;

* График работы 2/2;

* Доплата за ночные смены 40%;

* ДМС с первого месяца после трудоустройства в штат: включая стоматологию, плюс 50% компенсации полиса для твоих близких;

* Страхование от несчастных случаев и материальная помощь в сложных ситуациях;

* Прием врачей общей практики прямо в офисе, консультации психологов и программа поддержки сотрудников;

* Отпуск 28 календарных дней;

* Компенсация расходов на выбор сотрудника, например, на спорт, ипотеку или питание. Специальные предложения от партнеров и скидки от продуктов экосистемы МТС;

* Мобильная связь за счет компании + льготные тарифы для близких;

* Подписка на онлайн-кинотеатр KION, сервис МТС Музыка, книжный сервис Строки от МТС, безлимитные мессенджеры и соцсети;

* Собственный корпоративный университет, онлайн-библиотека и оплачиваемое внешнее обучения для карьерного развития.