Sonect в поиске специалиста, который будет обрабатывать письменные обращения (email, чаты) клиентов крупного сайта-интернет объявлений по вопросам работы сервиса и регистрировать обращения в информационной системе.

Помогай клиентам по различным вопросам работы сервиса, применяй индивидуальный подход, работая с готовыми инструментами.

Условия:

График работы на выбор: 5/2, 10:00-19:00;

2/2, 08:00-20:00, 10:00-22:00, 11:00-23:00.

Фиксированный оклад, который не зависит от KPI Обучение, которое оплачивается за счёт компании Официальное оформление, у нас все "белое" - по ТК РФ Оплачиваемые отпуска и больничные Медицинское обслуживание (ДМС) в частных клиниках города за наш счет, включая стоматологию Для тех, кому важно развитие, у нас есть корпоративный университет Для тех, кому важно строить карьеру, у нас есть "День Карьеры" 95% наших руководителей начали свой карьерный путь внутри компании Посмотрите ниже, что еще получают сотрудники TP :) АПД (Акция приведи друга) 20 000 рублей за каждого друга

Обязанности:

Прием и обработка письменных обращений по вопросу работы сервиса: продление заказа, отмена заказа, изменения данных в заказе. Консультация клиентов по вопросам, связанным с блокировкой, отклонениями, поиском, оплатой, тарифами. Регистрация обращений в информационной системе.

Требования:

Опыт работы не требуется, мы обучим необходимым навыкам и программам Уверенный пользователь ПК, грамотность, четкая дикция

Мы слышим тех, кто ищет себя.

Стань частью чего-то большего, чем просто работа!