Краткая информация о вакансии

Супервайзер по работе с клиентами Customer Service Supervisor

Зарплата не указана

28 сентября 2026, 00:35

Москва

График работы:
Полный день
Тип занятости:
Полная занятость
Опыт работы:
Без опыта
Условия и требования
График работы:
Полный день
Тип занятости:
Полная занятость
Опыт работы:
Без опыта
Описание

Обязанности:

Разработка и реализация плана по достижению ключевых показателей отдела по работе с клиентами (уровень сервиса, своевременная доставка, оптимальные затраты); Налаживание эффективной и грамотной коммуникации с контрагентами с целью повышения уровня удовлетворенности клиентов; Координация процесса промо планирования по вверенным контрагентам; Обеспечение контроля за выполнением заказов клиента с учетом согласованного подхода к ключевым показателям и с использованием необходимых ресурсов; Владение информацией по договорным условиям, работа по оптимизации схем сборки доставки и совместной работы с клиентами в области логистических затрат. Требования: Опыт работы в подобной должности от 3 лет, желательно в западной торговой или производственной компании; Обязателен опыт работы с клиентами современных каналов продаж в области переговоров по логистическим условиям и проектами, связанными с логистикой и электронными порталами передачи данных; Знание логистики, современных подходов к решению задач дистрибьюции и работы с клиентами; Знание английского языка не ниже Intermediate Условия: Работу в одной из крупнейших международных FMCG компаний; Официальное трудоустройство, соблюдение Трудового Кодекса РФ; Социальный пакет: расширенный ДМС с первого дня работы и страхование жизни, компенсация питания; Пятидневная рабочая неделя (гибридный формат работы - два дня удаленной работы в неделю), пятница - сокращённый рабочий день (до 15:30).
Дата открытия вакансии: 1 ноября 2024

Дата закрытия вакансии: 29 января 2025

Требуемый опыт работы: От 3 до 6 лет

вакансия с gorodrabot.ru

Адрес места работы

Москва

О компании

Alta Personnel

Похожие вакансии