Организация и заключение, изменение, расторжение договоров тепло и энергоснабжения; Осуществление проверки правильности оформления договоров ресурсоснабжения персоналом договорного отдела; Организация и своевременное рассмотрение заявлений и жалоб потребителей, подготовка писем; Контроль и проведение ежегодной компании по инвентаризации действующих договоров ресурсоснабжения; Осуществления контроля надлежащего исполнения сторонами принятых обязательств по договорам ресурсоснабжения; Организация и участие в производственно-технических совещаниях
1. снятие контрольных показаний; 2. информирование потребителей о задолженности и заочных способах взаимодействия; 3. допуск в эксплуатацию приборов учета по электроэнергии; 4. выявление хищения электроэнергии (бездоговорного и безучетного потребления коммунальных услуг); 5. выдача (вручение) различного рода уведомлений. 6. составление Актов обследования жилых не жилых помещений о целях потребления КУ консультирование потребителей по вопросам потребления и расчетов за электрическую энергию.
- Контроль исполнения нормативных документов персоналом отделов (групп) технического аудита по тепловой энергии, водоснабжению и водоотведению - Планирование деятельности, методологическое обеспечение деятельности, организация процесса, анализ деятельности и формирование отчетности, корректировка процесса деятельности, открытие и сопровождение проектов, формирование отчетности и лучших практик по повышению операционной деятельности Компании - Организация и сопровождение процесса материального стимулирования в области повышения операционной эффективности - Планирование деятельности по работе с персоналом в области повышения операционной эффективности Компании - Формирование отчетности по энергосбережению - Подготовка проектов распорядительных документов по производственной деятельности Компании и контроль за их исполнением - Разработка нормативных документов системы управления (НДСУ) по производственной деятельности - Подготовка необходимой информации по энергосбытовой деятельности для руководства общества, органов государственной власти и других лиц - Размещение информации на сайте общества по вопросам, относящимся к компетенции отдела - Выполнение организационно-распорядительных документов - Занесение информации в Корпоративную систему управления (1С:КСУ) по предоставляемым услугам и поступлению товарно-материальных ценностей (ТМЦ) от контрагентов, а также занесение заявок на проведение платежей по оказанным услугам - Работа по хозяйственным договорам со сторонними организациями
1. Обследование теплопотребляющих установок и узлов учета тепловой энергии у потребителя 2. Согласование и допуск в эксплуатацию приборов учета тепловой энергии, горячего водоснабжения. 3. Осуществление контроля исполнения потребителями договорных отношений в части исполнения своевременной и полной оплаты использованной тепловой энергии. 4. Участие в рабочей комиссии по подготовке потребителей к отопительному периоду 5. Участие в комиссиях по проведению проверок и обследований государственными надзорными органами 6. Проверка соответствия расчетных приборов учета энергии и мощности у потребителей. Контроль соблюдения установленных режимов теплопотребления на границе раздела с потребителем согласно условиям договора
- прием документов на прием, перемещение, увольнение работников Общества и других входящих заявлений от персонала и передача их в обработку, контроль за правильностью оформления документации - ведения табеля учета рабочего времени, контроль за структурными подразделениями за своевременностью и правильностью оформления табеля (в период отсутствия основного работника) - консультирование работников по кадровым вопросам - размещение и закрытие вакансий на сайте "Работа России", сайте Общества и других ресурсах - ведение протоколов аттестационных комиссий - внутреннее согласование кандидатов на должности - согласование графиков отпусков - подготовка проектов приказов по дисциплинарным наказаниям