Начинающий специалист с опытом работы в технической поддержке. Отлично понимаю основы клиентского сервиса и умею быстро находить решения для различных технических и пользовательских задач: — Принимал и обрабатывал обращения через HelpDesk — Проводил первичную диагностику и маршрутизацию заявок — Консультировал клиентов по установке и настройке ПО — Участвовал в поддержании высокого уровня клиентского сервиса.