- Приём и консультирование заявителей по вопросам предоставления государственных и муниципальных услуг, включая разъяснение порядка их получения и хода выполнения запросов. - Информирование заявителей о доступных услугах, включая доступ к порталам госуслуг. - Проверка документов на правильность оформления, соответствие требованиям и достоверность информации. - Работа с специализированными информационными системами — ввод данных, формирование электронных комплектов документов. - Взаимодействие с органами, предоставляющими услуги, и другими организациями в рамках межведомственного взаимодействия. - Выдача документов по результатам предоставления услуг.