Петербургский Метрополитен, государственное унитарное предприятие — согласно отзывам сотрудников, это крупнейший государственный работодатель города с многотысячным штатом; по мнению авторов, компания воспринимается как стабильный, но крайне бюрократизированный и требовательный работодатель. Как отмечают многие, ценятся уверенность в завтрашнем дне и социальный пакет, но в то же время, по словам ряда работников, встречаются низкие зарплаты, тотальный контроль и огромное количество инструкций. Из отзывов следует, что впечатления сильно зависят от конкретной службы, подразделения и непосредственного руководства.
Плюсы: как отмечают многие сотрудники, компания предлагает стабильную, без задержек выплату белой зарплаты, тринадцатую зарплату и ежегодную индексацию; обширный социальный пакет — собственную поликлинику, санатории, базы отдыха, детские лагеря и льготные путевки; бесплатный проезд на метро; оплачиваемые учебные и донорские отпуска, дополнительные дни к отпуску; наличие профсоюза; возможность обучения и повышения квалификации; во многих случаях — адекватный и дружный коллектив.
Минусы: из негативных отзывов следует, что заработная плата не соответствует высокому уровню ответственности, нагрузок и вредных условий труда, при этом значительная часть дохода состоит из премии, которую легко лишают за малейшие проступки (опоздания, недописанные журналы); чрезмерный тотальный контроль — камеры в кабинах, микрофоны, постоянные проверки и ревизии; огромное количество бюрократии, журналов, инструкций и приказов, которые необходимо изучать и сдавать в личное время; частые экзамены, зачёты и тренировки, отнимающие выходные; переработки и невозможность спланировать личное время (могут вызвать в любой день); плохие условия труда в старых помещениях (холод, сквозняки, старая мебель, отсутствие нормальных комнат отдыха); карьерный рост часто основан на связях и кумовстве, а не на заслугах.
Итог: подводя итог, по словам респондентов, работа в Петербургском метрополитене подходит прежде всего тем, кто ценит стабильность, готов мириться с жёсткой дисциплиной и строгим контролем, а также не планирует быстрого карьерного роста или высокой зарплаты. Опыт может оказаться некомфортным для тех, кто рассчитывает на соразмерную нагрузке оплату, уважение к личному времени и гибкость руководства.