Принимает входящие звонки, поступающие в отделение учреждения, в соответствии с правилами ведения телефонных переговоров. Доброжелательно консультирует пациентов по вопросам, касающимся оказываемых учреждением медицинских услуг и порядка их оказания. Дает информацию пациентам о режиме и распорядке работы учреждения и ее руководителей и врачей. При первичном обращении пациента по телефону проводит запись и регистрацию пациента (фиксировать информацию о клиенте). Подбирает удобное время для пациента и при необходимости консультации врача, приемы ставит последовательно. Старается, чтобы в одно посещение пациент получил максимальное число необходимых консультаций. Формирует оптимальную запись пациентов на первичную и повторную консультации. Записывает пациентов на первичное и повторное лечение согласно установленным правилам приема пациентов. Работа с ККМ. получает от пациента деньги за оказанные услуги согласно сумме, называемой пациенту, обозначенной в прейскуранте на оказываемые услуги и.т.д.

управление програмно-аппаратными средствами инфокоммуникационной системы владение программами, дисциплинированность

В соответствии с должностной инструкцией Ответственность, трудолюбие Справка об отсутствии судимости

Дает необходимые очные и телефонные консультации по вопросам получения государственных и муниципальных услуг на базе МФЦ, оказывает содействие в написании заявлений и бланков, обеспечивает своевременное и качественное выполнение копировальных и множительных работ документации. Требования: Знание основ законодательства в сфере организации предоставления гос/мун услуг; основ гражданского, административного законодательства, основ делопроизводства, этики делового общения. Опыт работы с персональным компьютером, программными продуктами, интернетом.

... Основы системного администрирования Коммуникационное оборудование Сетевые протоколы Основы современных операционных систем Устройство и функционирование современных ИС Источники информации...

Установка, настройка и обновление операционной системы, прикладного и специализированного программного обеспечения на компьютерах и серверах. Решение технических проблем, связанных с работой компьютерной сети и программного обеспечения, таких как сбои, ошибки, неполадки. Обеспечение безопасности данных и компьютерной сети, установка и настройка антивирусного программного обеспечения, межсетевых экранов и других средств защиты. Резервное копирование данных и их восстановление в случае сбоев. Поддержка пользователей в решении технических вопросов, связанных с работой компьютеров и программного обеспечения. Мониторинг работы компьютерной сети и программного обеспечения, выявление проблем и их устранение. Обеспечение совместимости программного обеспечения и оборудования, установка драйверов и обновление оборудования при необходимости. Знание аппаратного и программного обеспечения. Опыт работы с сетевыми технологиями. Навыки работы с базами данных. Опыт работы с серверами. Знание безопасности. Умение работать с пользователями. Организационные навыки. Коммуникабельность. Умение работать в команде. Стрессоустойчивость.