-Консультирование клиентов по услугам СТО; -Предварительная запись клиентов на сервис; -Оформление заявок на ремонт; -Диалоговая приемка автомобиля и первичная диагностика; -Согласование с клиентом сроков и стоимости ремонтных работ; -Продажа дополнительных услуг сервиса; -Выдача автомобилей клиенту; -Оформление заказ-нарядов; ...