... и врачей. При первичном обращении пациента по телефону проводит запись и регистрацию пациента (фиксировать информацию о клиенте). Подбирает удобное время для пациента и при необходимости консультации врача, приемы ставит последовательно. Старается, чтобы...

... актами, необходимыми для исполнения должностных обязанностей; пользоваться компьютерной и другой оргтехникой и необходимым программным обеспечением; оперативно осуществлять поиск необходимой информации, в том числе с использованием сети "Интернет...

Обязанности: осуществляет прием заявителей, оказывает государственные / муниципальные услуги. по сменному графику 2/2. Образование: высшее образование либо среднее профессиональное с опытом работы от 1 года Требования: знание основ законодательства в сфере организации предоставления гос/мун услуг; основ гражданского, административного законодательства, основ делопроизводства, этики делового общения. Опыт работы с персональным компьютером, программными продуктами, интернетом.

... карт и др.); -собирает, систематизирует и статистически обрабатывает учетно-отчетные данные, организует хранение, поиск и использования информации с использованием ПЭВМ для составления отчетов и решения производственных задач; -рассчитывает статистические...

В целях выполнения функции Обслуживание заявителей посредством телефонной связи ведущий специалист отдела телефонного обслуживания обязан: Принимать и обрабатывать все звонки, связанные с консультированием заявителей по вопросам предоставления государственных и муниципальных услуг, дополнительных услуг учреждения, решать вопросы по проблемам заявителей. Информировать заявителей, обратившихся по телефону, по вопросам мобилизации, перечне государственных и муниципальных услуг.Организовывать эффективное и культурное обслуживание заявителей по телефону, оперативно устанавливать запрос и предоставлять необходимую заявителю информацию Предоставлять необходимую информацию об учреждении, консультировать о порядке подачи документов с целью получения результата услуги, о сумме оплаты государственных пошлин, рекомендовать адреса ближайших филиалов по обслуживанию заявителей, информировать о режиме работы.Консультировать заявителей (индивидуальных предпринимателей и юридических лиц) по вопросам, поступающим на линию МФЦ для бизнеса .Осуществлять предварительную запись в отделы по обслуживанию заявителей, а также информировать о наиболее удобном времени приема заявителей в отделах обслуживания.Работать с карточками заявителей в программе АИС МФЦ, осуществлять информирование заявителей об оказании запрашиваемых услуг согласно листу обзвона, вводить записи по результатам информирования в графу Комментарии в программе АИС МФЦ по каждому заявителю.Отлучаться на обеденный перерыв, отдых и другие нужды в строго определенное время (по графику) либо по согласованию с руководителем структурного подразделения.Принимать меры к предотвращению и ликвидации конфликтных ситуаций при обслуживании заявителей по телефону. В случае сложных ситуаций передавать обращения непосредственному руководителю.Не разглашать персональную информацию, ставшую ему известной в процессе осуществления своей трудовой функции, а также обеспечивать защиту персональной информации. Образование: высшее образование либо среднее профессиональное с опытом работы от 1 года Требования: знание основ законодательства в сфере организации предоставления гос/мун услуг; основ гражданского, административного законодательства, основ делопроизводства, этики делового общения. Опыт работы с персональным компьютером, программными продуктами, интернетом.

Обязанности: осуществляет прием заявителей, оказывает государственные / муниципальные услуги. 40 часов в неделю. Образование: высшее образование либо среднее профессиональное с опытом работы от 1 года Требования: знание основ законодательства в сфере организации предоставления гос/мун услуг; основ гражданского, административного законодательства, основ делопроизводства, этики делового общения. Опыт работы с персональным компьютером, программными продуктами, интернетом.

... Word, Excel, умение пользоваться электронной почтой; Аналитический склад ума; Стрессоустойчивость; Умение выстраивать эффективные коммуникаций с клиентами и коллегами; Будет плюсом опыт работы в банковской, страховой сфере, мобильной рознице или ритейле...

... Консультирование клиентов, помощь в выборе товара; Информирование покупателей о рекламных акциях, программах лояльности и новинках;Прием и выкладка товаров согласно установленным в...

... безоплатное обучение); - Желание и возможность работать по графику работы с ночными сменами; - Желание работать с клиентами и продавать сопутствующие товары (кофе, снэки; рассказывать об акциях); - Благонадежность; - Умение осваивать новые компьютерные...