1. Осуществлять исполнение поступающих в КОГБУ ЦГАКО запросов социально-правового и тематического характера. 2. Осуществлять обслуживание пользователей в читальном зале КОГБУ ЦГАКО, организовать работу по копированию документов, вести личные дела пользователей. 3. Осуществлять прием и консультирование посетителей о порядке получения справок социально-правового характера и по вопросам местонахождения данных в случае отсутствия документов в КОГБУ ЦГАКО . 4. Участвовать в выявлении и отборе документов для документальных публикаций, археографическом оформлении и комментировании документов. 5. Участвовать в составлении научно-справочного аппарата к документальным публикациям. 6. Осуществлять чтение, датировку и описание архивных документов. 7. Осуществлять проведение научных исследований и подготовку методических разработок по направлению деятельности отдела.