работать честно и добросовестно; - иметь аккуратный внешний вид и вежливые манеры; - приходить на работу без опозданий в точно назначенное время; - доброжелательно и приветливо общаться с посетителями; - при выдаче билетов - сказать время проведения мероприятия, название мероприятия, а также число, если билет приобретается на ближайшую дату; - оформлять контрамарки только в том случае, если мероприятие не аншлаговое, но при этом на него уже куплены билеты; - предоставлять скидки на билеты детям до 12 лет, пенсионерам, студентам, проверяя подлинность документов, предъявляемых посетителями соответствующих категорий как основание для скидки; - вести учет рекламной продукции, поступающей на кассу; - информировать посетителей о возрастном ограничении на мероприятия и не продавать билеты посетителям, подпадающим под жесткие возрастные ограничения; - вести строгий контроль проданных билетов; - бронировать билеты, но не более 50% от общего количества мест в зале; - при возникновении спорных ситуаций действовать по согласованию с заведующим филиалом МБУ Культурно-досуговый комплекс; - не допускать к рабочему месту посторонних лиц (включая других сотрудников филиала МБУ Культурно-досуговый комплекс ); - сохранность наличных денежных средств в случае возникновения конфликтных ситуаций с посетителями вежливо и корректно разрешать конфликтные ситуации, своевременно отвечать на звонки телефона для заказа билетов и предоставлять всю необходимую информацию; - выполнять отдельные поручения руководства. ответственность
9 августа 2022, 08:51