В соответствии с должностной инсрукцией Наличие высшего образования, наличие справки об отсутствии судимости....

... обращений пациентов в различных каналах, в том числе отслеживание и анализ ключевых показателей эффективности, формирование, развитие и мотивация персонала отдела, участие в разработке скриптов и алгоритмов, организация процесса обучения, контроль качества... ...