устанавливать цели обращения пациента и идентифицировать его при обращении; осуществлять маршрутизацию пациентов с учётом цели их обращения и регулировать потоки перед кабинетами врачей; информировать пациентов о времени приёма врачей, режиме работы подразделений медицинской организации, о правилах подготовки к лабораторно-диагностическим исследованиям, о го...