Арт-отель вблизи Горьковской приглашает активного, ответственного ночного Администратора на ресепшн. Наш комплекс включает в себя 33 номера со свежим ремонтом, лофт под мероприятия, бар и собственную кухню. Наше кредо - это высокий уровень сервиса, забота о каждом госте и слаженная работа команды.
Обязанности:
- Прием, встреча и размещение гостей. Регистрация в Контуре
- Обзвон гостей накануне заезда
- Обработка бронирований и входящих запросов
- Отчетность, работа с терминалом и кассой
- Помощь гостям отеля, оказание внимания, предоставление информации об услугах отеля
- Продажа дополнительных услуг, опрос и передача информации по завтракам, обедам и ужинам
- Создание и поддержание дружелюбной атмосферы
- Опыт работы в отеле от 6 месяцев
- Доброжелательность, отзывчивость, опрятность
- Обязательна возможность работать в предложенном графике
- Желательно знание английского языка
- Пунктуальность
- Исполнительность
- Стрессоустойчивость
- Умение работать в команде
- График работы сменный: ночные смены с 20:00-8:00. График может корректироваться
- Стоимость смены 3 000
- Бонусы за продажи
- Система KPI
- Льготное питание