- Встреча клиентов. - Прием телефонных звонков. - Запись в программе и консультирование. - Работа с кассой. - Создание позитивной атмосферы и высокого уровня сервиса.

В соответствии с должностной инструкцией

Рассматривает претензии, связанные с неудовлетворительным обслуживанием посетителей;дежурит на представлениях;-ведет клиентскую базу; отвечает за внутреннее содержание сайта, за связь с общественностью.

прием и обратботка входящих звонков поступающих в Коллцентр, запись на прием к врачу

встреча клиентов распределение клиентов по специалистам входящие/исходящие звонки исполнение поручений руководителя поддержание порядка в клинике консультации по всем услугам клиники (работы по телефону с клиентами, очно с клиентами) оформление карт расчет пациентов взаимодействие с медицинским персоналом. заключение договоров расчет клиентов

Осуществлять первичный прием населения для выяснения цели посещения Учреждения. Обеспечивать работу по эффективному, качественному и культурному обслуживанию посетителей, созданию для них комфортных условий в общем зале. Принимать меры по предотвращению и урегулированию социальных и производственных конфликтов с клиентами. Консультировать граждан по общим вопросам деятельности Учреждения. Информировать начальника основного отдела Учреждения об имеющихся недостатках в организации обслуживания посетителей.

Организует работу по подготовке помещений зрительного зала к приему и обслуживанию зрителей; обеспечивает чистоту и порядок в помещениях театра, а также прилегающих к нему территорий; обеспечивает высокую культуру обслуживания зрителей; организует работу кассы по продаже билетов, своевременное оповещение зрителей о времени работы кассы и количестве поступающих в продажу билетов; следит за продажей печатной продукции; организует уборку вестибюлей, фойе и других помещений после начала спектаклей для подготовки к антракту, а также после антракта; проверяет исправность запасных выходов и дежурного освещения; после окончания спектакля проверяет лично все помещения и сдает их дежурному пожарной связи; осуществляет контроль за работой буфетов

- Осуществляет работу по эффективному и культурному обслуживанию занимающихся в спортивном комплексе посетителей, созданию для них комфортных условий. - Обеспечивает контроль за сохранностью материальных ценностей. - Консультирует посетителей по вопросам, касающимся оказываемых услуг. - Принимает меры по предотвращению и ликвидации конфликтных ситуаций. - Рассматривает претензии, связанные с неудовлетворительным обслуживанием посетителей, проводит необходимые организационно-технические мероприятия. - Контролирует соблюдение работниками и посетителями спортивного комплекса правил пожарной безопасности, антитеррористической защищенности объекта и Положения о контрольно-пропускном режиме спортивного комплекса. - Осуществляет контроль за соответствующим оформлением помещений, следит за размещением, обновлением и состоянием информационной доски внутри помещения и на здании. - Информирует руководство об имеющихся недостатках в обслуживании посетителей, принимаемых мерах по их ликвидации. - При травмах полученных посетителями, оказать первую медицинскую помощь и вызвать скорую помощь.

прием и размещение отдыхающих, проверка технического и санитарного состояния номеров, подготовка номеров к заездам отдыхающих, контроль за сменой белья в номерах, подготовка отчетов о предоставленных услугах, прием и выдача денежных средств ...