... образование; Желательно опыт работы в сфере обслуживания/оказания услуг от одного года (телекоммуникационные компании, банки и т.д.); Рассмотрим кандидатов и без опыта работы; Желательно навыки работы с входящих клиентским потоком, понимание стандартов... ...